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NEWS

2022.09.8 【配送遅延につきまして】

お客様各位

日頃よりHi! ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、天候不良に伴い、以下の地域での荷物のお届けに影響が生じております。

【荷物のお届けが遅れる地域】
　　　熊本県
　　　　　球磨郡（五木村）
　　　宮崎県
　　　　　東臼杵郡（椎葉村、諸塚村）
　　　静岡県
　　　　　静岡市（駿河区、葵区、清水区）
※上記地域から全国にお届けする荷物についても遅れが生じます

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2022.07.13 【※重要※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません】

お客様各位

日頃よりHi! ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、不正使用防止の観点より海外発行のクレジットカードの
ご利用を制限させていただいております。
クレジット決済の際には引き続き国内発行カードをご利用お願い申し上げます。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2022.04.05 【※icloud、ezweb、hotmailのメールアドレスにつきまして】

お客様各位

icloud、ezweb、hotmailのメールアドレスは、
サーバー側のセキュリティが高く設定されているため
当サイトからのお送りするメールが正しく送信されていても
届かないというお問合せを頂くことがございます。
icloud、ezweb、hotmail以外のメールアドレスをご登録頂けますようお願い申し上げます。

またezwebに関しましては迷惑メール機能拡張により特に規制が厳しいため
「受信リスト設定」を行っていても届かない場合がございます。
その際は「なりすまし規制」のレベルの変更も合わせてお願い申し上げます。
詳しい設定方法はau公式サイトの手順をご参照ください。

icloud、ezweb、hotmailによりパスワード再設定のメールが届かなく、
他にアドレスをお持ちのお客様は弊社にてご登録の
メールアドレスを変更致しますので下記アドレスまで
お問合せ頂けますと幸いです。
【info@hionlinestore.jp 】弊社にて変更後ご連絡を差し上げますので、
パスワード再設定をお願い致します。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
2022.04.01 【オンラインストア・新会員サービスHi!members開設導入に伴うお知らせ】

お客様各位

2022年4月1日の会員統合に伴い、既に会員登録をされているお客様のパスワード再設定が必要となります。
また新会員サービスHi!members導入に伴い、 31 Sons de mode/Noela/Hi!ONLINESTORE/Enchainementに
会員登録頂いておりますお客様情報の更新がある場合がございます。
複数サイトにご登録頂いているお客様は、最終ログイン日の新しい情報が更新されますが、
住所・ご氏名(姓名)が異なる場合は4/1以降
再度お客様情報の入力をお願いする場合がございますので
ご了承賜りますようお願い申し上げます。

また、会員登録して頂きますとヒロタ株式会社が運営する
以下のSHOP,オンラインストアでポイントがご利用頂けます。
31 Sons de mode/Noela/Hi!ONLINESTORE/Enchainement

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