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  • 2023.01.25 【※重要※天候不良による配送遅延について】
    お客様各位


    日頃よりHi! ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    1月24日(火)から1月26日(木)にかけて強い冬型の気圧配置となるため
    大雪、路面の凍結影響が予想され、全国的に配送に遅れが生じる可能性があります。

    以下の地域は天候不良に伴うフェリー、航空便欠航等により、商品のお届けに影響が生じています。

    <北海道>
      中川郡(中川町)・天塩郡(幌延町・豊富町)・虻田郡(豊浦町・洞爺湖町・ニセコ町・ 真狩村・ 留寿都村
      喜茂別町・ 京極町)・岩内郡(岩内町、共和町)・古宇郡(泊村、神恵内村)
     <京都府>
      京都市・福知山市・綾部市・亀岡市、南丹市、船井郡・向日市・長岡京市(大山崎町)・八幡市・宇治市
      城陽市・京田辺市・(久御山町)
     <和歌山県>
      和歌山市・岩出市・紀の川市・海南市・海草郡・有田市・有田郡・田辺市・御坊市・西牟婁郡・日高郡
     <兵庫県>
      神戸市(長田区・兵庫区・垂水区・西区・須磨区・北区・洲本市・南あわじ市・淡路市・宝塚市・西宮市
      朝来市・丹波市・丹波篠山市・三田市・三木市・たつの市・相生市・赤穂市・宍粟市・佐用郡・赤穂郡
      揖保郡・姫路市・高砂市・神崎郡・明石市・加古郡
       <滋賀県>
      大津市・草津市・栗東市・守山市・野洲市
     <高知県>
      四万十市・宿毛市・幡多郡
     <愛媛県>
      松山市(中島町・興居島)・南宇和郡愛南町・西予市(野村町大野ヶ原・惣川・船戸)
     <広島県>
      庄原市・安芸高田市
     <島根県>
      松江市・安来市・隠岐郡・出雲市・邑智郡・雲南市・飯石郡・仁多郡
     <鳥取県>
      米子市・境港市・西伯郡・日野郡
     <岡山県>
      津山市・真庭市・美作市・久米郡・英田郡・勝田郡・苫田郡・真庭郡

       今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
    お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


     
  • 2022.07.13 【※重要※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません】
    お客様各位


    日頃よりHi! ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    現在、不正使用防止の観点より海外発行のクレジットカードの
    ご利用を制限させていただいております。
    クレジット決済の際には引き続き国内発行カードをご利用お願い申し上げます。
    お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


     
  • 2022.04.05 【※icloud、ezweb、hotmailのメールアドレスにつきまして】
    お客様各位


    icloud、ezweb、hotmailのメールアドレスは、
    サーバー側のセキュリティが高く設定されているため
    当サイトからのお送りするメールが正しく送信されていても
    届かないというお問合せを頂くことがございます。
    icloud、ezweb、hotmail以外のメールアドレスをご登録頂けますようお願い申し上げます。

    またezwebに関しましては迷惑メール機能拡張により特に規制が厳しいため
    「受信リスト設定」を行っていても届かない場合がございます。
    その際は「なりすまし規制」のレベルの変更も合わせてお願い申し上げます。
    詳しい設定方法はau公式サイトの手順をご参照ください。

    icloud、ezweb、hotmailによりパスワード再設定のメールが届かなく、
    他にアドレスをお持ちのお客様は弊社にてご登録の
    メールアドレスを変更致しますので下記アドレスまで
    お問合せ頂けますと幸いです。
    【info@hionlinestore.jp 】 弊社にて変更後ご連絡を差し上げますので、
    パスワード再設定をお願い致します。

    ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。


     
  • 2022.04.01 【オンラインストア・新会員サービスHi!members開設導入に伴うお知らせ】
    お客様各位


    2022年4月1日の会員統合に伴い、既に会員登録をされているお客様のパスワード再設定が必要となります。
    また新会員サービスHi!members導入に伴い、 31 Sons de mode/Noela/Hi!ONLINESTORE/Enchainementに
    会員登録頂いておりますお客様情報の更新がある場合がございます。
    複数サイトにご登録頂いているお客様は、 最終ログイン日の新しい情報が更新されますが、
    住所・ご氏名(姓名)が異なる場合は4/1以降
    再度お客様情報の入力をお願いする場合がございますので
    ご了承賜りますようお願い申し上げます。

    また、会員登録して頂きますとヒロタ株式会社が運営する
    以下のSHOP,オンラインストアでポイントがご利用頂けます。
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