商品の返品は原則受け付けておりません。
また、ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更はお受けできません。
不良品、注文の品と違うなど、当社に責任のある場合のみ対応いたします。
返品、交換をご希望のお客様は商品到着後7日以内に、ご注文内容、返品・交換について以下の内容を記載の上、お手数ですがメールでご連絡下さい。
1. ご注文番号、ご注文時のお名前とお電話番号
2. 返品、交換の選択、希望される理由
3. 商品名、金額、数量
4. お客様ご希望のお振込先（返品希望の方のみ） 金融機関名、支店名、種別、口座番号、名義（カタカナ表記）
※受付メール確認後7日以内にご発送をお願いいたします。
なお、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
1.セール商品
2.試着ではなく、あきらかに着用された商品。
3.お客様のもとでニオイが付着したり、汚れや傷が生じた商品。
※ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
4.タグや付属品を紛失してしまった商品。
5.お直しや洗濯をした商品。
6.ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。（箱、付属品も含む）
※靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
7.パッケージを開封した商品（パッケージが商品の一部となっている商品等）
8.納品書を紛失してしまった場合。
9.お申し出期間（到着より7日間）を大幅に経過してお申し出いただいた場合。
※返却の際にかかる送料はお客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。
※店舗での返品受付はお受けできませんので、予めご了承ください。
10.商品代金以外の必要料金
・消費税（10%）
・送料（全国一律550円）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法にNP後払いを選択された場合は、後払い手数料
11.申込の有効期限
ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。